你接受过心理疏导吗？

你为其他人做过心理疏导吗？

感觉如何？

Ø 核心员工突然和你提离职，说对工作没有了热情，想要离职，身为HR的你怎么办？

Ø 公司业务团队整体工作松懈，动力较以前有明显下降，身为HR的你如何改善？

Ø 进入一家新的企业，身为HR的你如何快速了解每个人的气质与性格，让管理更有效？

Ø 公司各部门绩效评分总是延迟，跨部门工作配合不力，身为HR的你该如何与他们沟通来改变这些不良行为？

Ø 培训经理提出的培训预算老板批了，而你提出的员工激励方案却被老板驳回，身为HR的你该采用何种方式和不同性格的老板沟通？

Ø 工作累了一天，回到家辅导孩子功课，孩子只顾玩游戏，于是你冲小孩发脾气，孩子不听还顶嘴，老公坐在沙发玩手机无动于衷，身为HR的你该如何解决自己家庭的矛盾？

Ø 公司就人力资源部副总一职召开内部竞聘，结果输给了比自己晚进公司2年的同事，身为HR的你如何突破自己的职业瓶颈？

帕金森说过，管理即是处理人的关系，人力资源管理工作更是如此。

被称为“现代人力资源管理学之父”的HR大师尤里奇，2016年发布的全球人力资源胜任力模型中，矛盾疏导能力已经成为HR最核心的能力！

在企业的发展中，人是企业最重要的资源。员工是否有良好的工作意愿， 积极性是否被激发，人心是否向着企业，有没有足够的凝聚力等，都是影响企业可持续发展的重要问题。

借助心理学知识的帮助，HR可以更好地选对人、用好人、管准人，从而促使企业的人力资源管理达到良好的效果。

因此，从某种意义上讲，HR至少要成为半个心理学工作者。

选拔招聘，练就火眼金睛

招聘工作是人力资源工作中最重要又经常性的工作。

对于招聘面试，无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的HR，都会有太多的感慨：招到的，往往不是最合适的那一个。

究其原因，一方面，应聘者会对自己的形象、经历、谈吐等进行包装以给面试官留下好印象；另一方面，面试官会因自己的主观好恶、 经验等做出错误的判断。

如果懂得心理学，这些问题大都可以迎刃而解。

员工激励，怎样更给力？

激励，是管理心理学研究的核心问题。

因为不仅对于同一个员工，激励的方式、手段，激励程度不同就会有截然不同的效果；而且，在员工的不同发展阶段，激励的方式也要相应作出调整。

能否把握住不同员工在不同阶段的微妙心理变化，是员工激励有效与否的关键。因此，许多管理者和HR都对此深感头疼。

事实上，只要掌握一定的心理学知识，综合运用各种方式，对症下药，员工激励自然可以事半功倍。

员工关系让你如鱼得水

从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理。这种沟通管理更多采用的是柔性的、激励性的、非强制性的手段，从而达到提高员工满意度，支持组织和其他管理目标实现的目的。

对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提高公司绩效、降低旷工、缺席率。 

员工关系的核心是一个不断建立关系的过程，建立良好的员工关系并非易事，需要付出很多的时间、精力，平衡各方利益。

更重要的是，HR需要了解各种沟通和处理问题的技巧，与员工建立一份心理契约，让员工对企业产生归属感。

秘密武器不止这些 

以组织中的人作为特定的研究对象，管理心理学能够在一定的成本控制条件下，**限度地调动人们的积极性和创造性。

而人力资源管理心理学作为管理心理学在人力资源管理领域的具体化应用，在人力资源管理六大模块又有各自独特的方法： 

员工压力的疏解离不开心理辅导，这也是为什么“心理疏导”服务成为企业中最时髦、***的一种福利；

薪酬福利的制定要考虑到边际效应递减原理，所以一味靠加薪来激励员工并非明智之举； 

人才管理就如同海潮，只有首先让企业具有了吸引力，才能吸引更多的人才加入其中；

唯有树立科学的人才管理理念并不断完善，才能留住人才；

人力资源管理的发展离不开心理学的发展，HR的工作也离不开心理学理论和技巧的辅助。

HR掌握人力资源管理心理学的目的，是为了更好地调动、激发员工的工作积极性，增强员工对企业的认同感和归属感，从而提高工作绩效。

心理学在人力资源管理中的运用无处不在、无时不有，HR们要想在工作中得心应手的运用心理学，需要在工作中不断地学习和领悟，理论实践两不误。 

HR的秘密武器，你掌握了多少呢？

为你推荐--心理疏导职业培训

为了帮助更多人系统学习心理疏导的专业知识，全面掌握心理疏导的操作技能，胜任各岗位中的心理疏导工作，提升自我在现有岗位上的综合能力，人力资源和社会保障部教育培训中心（是人力资源和社会保障部直属事业单位，承担全国人力资源和社会保障系统干部培训与其他教育培训活动的教育培训机构）联合上海博宇企业管理咨询有限公司在全国范围内开展“心理疏导培训项目”。
凡参加培训并经考核合格者，由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发心理疏导培训证书，证书可在人力资源和社会保障部教育培训网查询（http://edu.mohrss.gov.cn）。

课程内容

培训收获
1)增加就业和创业机会心理咨询是一个可以终生从事的职业，不会因为年纪的增大而无法持续从事。只要你喜欢，只要你热爱心理学，会给你带来许多意想不到的收获。
2)解决各类情绪、情感、家庭问题学习心理疏导,可以学习心理咨询的知识与技巧,掌握心理调节的方法,从而可以帮助他人，也可以提高自己的生活质量，提高工作效率，成功教育子女，处理好家庭关系。
3)认识自我，完善自我掌握心理疏导的技能，解决问题、排除困扰、最终实现自我成长、自我发展。
4)自我提升，优化关系帮助广大学员全方位掌握心理疏导工作中的基础操作技能，能更好的处理家庭关系，知道如何教育孩子，知道怎么与父母更进一步的相处、夫妻关系的融洽，上下级关系的处理等等。

上海地区开班计划
静安校区周六班：2020年10月31日（09:00——16:30）
详情咨询诸老师 021-62108037、黄老师 13003804168
考试安排2020年统一考试时间为12月20 日。

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